Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) est : Léonie Genève, Genève, Suisse — info@leoniegeneve.com. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes adressées au responsable). Vous reconnaissez une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

2. Collecte de données lors de la visite de notre site

Lorsque vous utilisez notre site à des fins d'information uniquement — c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas autrement des informations — nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lors de votre visite sur notre site, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

Le site visité
Date et heure d'accès
Volume de données envoyé en octets
Source / référence depuis laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé / système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site. Les données ne sont pas transmises ni utilisées autrement. Nous nous réservons cependant le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illicite.

3. Cookies

Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur diverses pages. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à nos sociétés partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Lorsque des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier selon le cookie.

Dans certains cas, des cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en sauvegardant des paramètres (par ex. mémorisation du contenu d'un panier virtuel pour une prochaine visite). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous avons mis en place, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, let. b RGPD pour l'exécution du contrat ou conformément à l'art. 6, al. 1, let. f RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes.

Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site plus intéressant pour vous. À cette fin, des cookies de sociétés partenaires peuvent également être stockés sur votre disque dur lors de votre visite sur notre site (cookies tiers).

Note : Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général. Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.

Paramètres des cookies selon le navigateur :

Internet Explorer : support.microsoft.com/help/17442
Firefox : support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647
Safari : support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471
Opera : help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

4. Contact

Lorsque vous nous contactez (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire de contact concerné. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement aux fins de répondre à votre demande ou pour vous contacter et l'administration technique associée.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, al. 1, let. f RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, al. 1, let. b RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires.

5. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et du traitement des contrats

Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées lorsque vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement indiquée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour le traitement des contrats. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées au regard des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, et supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données.

6. Utilisation de vos données à des fins de publicité directe

6.1 — Inscription à la newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Nous utilisons la procédure dite du double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir des newsletters.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, let. a RGPD. Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP fournie par le fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter. Après le désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion.

6.2 — Newsletter aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé pour cela. Le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6, al. 1, let. f RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires, avec effet pour l'avenir.

7. Traitement des données pour l'exécution des commandes

7.1 Les données personnelles que nous collectons seront transmises à la société de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettrons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire. La base juridique du transfert de données est l'art. 6, al. 1, let. b RGPD.

7.2 — Prestataires de services de paiement

PayPal : Lors du paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal ou prélèvement automatique via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Le transfert s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, let. b RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en envoyant un message à PayPal.

8. Rappel d'avis

Nous utilisons votre adresse e-mail pour un rappel unique vous invitant à soumettre un avis sur votre commande pour le système d'avis que nous utilisons, à condition que vous nous ayez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a RGPD pendant ou après votre commande. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.

9. Utilisation des réseaux sociaux

9.1 — Facebook / Instagram (solution Shariff)

Notre site utilise des plugins sociaux des réseaux Facebook et Instagram, exploités par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Pour renforcer la protection de vos données lors de la visite de notre site, ces boutons ne sont pas intégrés comme plugins sans restriction mais uniquement via un lien HTML. Cela garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs de Meta lorsque vous accédez à une page de notre site contenant ces boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et affiche la page correspondante où vous pouvez interagir avec les plugins.

10. Marketing en ligne

10.1 — Google Ads & Suivi des conversions

Ce site utilise le programme de publicité en ligne Google Ads et son suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres sur des sites externes. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Le traitement s'effectue sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f RGPD.

10.2 — Facebook Pixel

Ce site utilise le « Facebook Pixel » de Meta Platforms Ireland Limited. Si un consentement exprès est donné, le comportement des utilisateurs peut être suivi après qu'ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Cette procédure sert à évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Le traitement n'a lieu que sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a RGPD.

11. Services d'analyse web

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site. Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par troncature et exclut toute référence personnelle directe. Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet.

12. Droits de la personne concernée

12.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets (droits d'accès et d'intervention) à l'égard du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles :

Droit d'accès (art. 15 RGPD / art. 25 nLPD) : Droit à des informations sur vos données personnelles traitées, les finalités du traitement, les catégories, les destinataires, la durée de conservation prévue, etc.
Droit de rectification (art. 16 RGPD / art. 32 nLPD) : Droit à la rectification immédiate des données inexactes et/ou à la complétion des données incomplètes stockées par nos soins.
Droit à l'effacement (art. 17 RGPD / art. 32 nLPD) : Droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions de l'art. 17, al. 1 RGPD sont remplies.
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) : Droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit de retirer son consentement (art. 7, al. 3 RGPD) : Droit de retirer son consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Droit d'introduire une réclamation (art. 77 RGPD) : Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne — www.edoeb.admin.ch.

12.2 Droit d'opposition : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prépondérant dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet pour l'avenir pour des raisons tenant à votre situation particulière. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Toutefois, un traitement ultérieur reste réservé si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui l'emportent sur vos intérêts, droits fondamentaux et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Publicité directe : Si vos données personnelles sont traitées par nos soins à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de publicité de ce type. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.

13. Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est basée sur la période de conservation légale respective (par ex. délais de conservation commerciaux et fiscaux). À l'expiration de la période, les données correspondantes sont supprimées de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat et/ou dans la mesure où nous n'avons plus d'intérêt légitime à leur conservation continue.

14. Contact pour les questions relatives à la protection des données

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des informations, des rectifications, des blocages ou des suppressions de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou pour vous opposer à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter :

Léonie Genève
Genève, Suisse
E-mail : info@leoniegeneve.com
Site : leoniegeneve.com